중대성 평가 매트릭스

이 매트릭스의 목적

본 매트릭스는 CORE-G3(중대성 평가 실무) 가이드의 1단계부터 5단계까지를 한 장의 작업 양식으로 정리한 툴이다. 후보 이슈 식별→설문 점수→매트릭스 매핑→우선순위 이슈 선정까지를 동일한 파일 안에서 추적할 수 있다.

준비 단계

매트릭스를 채우기 전에 다음 두 가지를 먼저 마친다.

1) 이슈 풀 만들기

• 그린박스 9개 영역별 표준 이슈 24~30개 목록을 출발점으로 삼는다.
• 행사 장르(박람회·음악 페스티벌·음식 축제·전시)별 추가 이슈 5~10개를 더한다.
• 과거 회차의 민원·언론 기사에서 도출한 이슈를 보완한다.
• 최종 20~40개를 후보로 확정한다.

2) 이해관계자 의견 수집

• 설문: 참가자·지역주민·자원봉사자 30~100명에게 5점 척도로 응답 받는다.
• 인터뷰: 지자체 담당자·시민단체·솔루션 업체 5~10명.
• 선택: 후원·심의 기관에 별도 의견서.

설문이 어려우면 인터뷰 우선, 인터뷰가 어려우면 워크숍 한 번이라도 진행한다.

매트릭스 작성 방법

1. 본체 표 1(후보 이슈 리스트)에 식별한 이슈를 모두 적는다.
2. 본체 표 2(평가 점수)에 이해관계자 관심도·조직 영향도를 1~5점으로 입력한다.
3. 합산 점수를 기준으로 본체 표 3(매트릭스 매핑)의 4사분면에 배치한다.
4. 우상단 사분면에서 5~10개를 골라 본체 표 4(우선순위)로 옮긴다.

엑셀이나 구글 시트에 동일한 구조로 옮기면 자동 매핑 차트가 만들어진다.

결과 해석

• 우상단(최우선): 즉시 자원 투입, 다음 단계 실행계획·예산 배분의 1순위.
• 우하단(관리): 영향은 크나 관심이 낮음. 사전 소통 강화로 사후 갈등을 예방한다.
• 좌상단(정보공유): 관심은 크나 조직 영향도가 낮음. 모니터링·정기 공유로 응대한다.
• 좌하단(모니터링): 두 축 모두 낮음. 기록만 유지하고 다음 회차에 재평가한다.

점수 차이가 1점 이내인 이슈는 같은 우선순위로 묶는 것이 안전하다. 점수만으로 서열을 매기기보다, 정성적 맥락(과거 갈등·예산 가능성·법적 의무)을 한 단계 더 얹어 토론한다.

매트릭스 본체

표 1. 후보 이슈 리스트 (20~40개)

표 2. 평가 점수 입력

표 3. 매트릭스 매핑

``` ↑ 이해관계자 관심도 5| | [정보공유] [최우선] 4|

3|

2| [모니터링] [관리]

1+----+----+----+----+----+→ 조직 영향도 1 2 3 4 5 ```

각 사분면에 표 2의 이슈 번호를 배치한다.

• 정보공유 사분면: __________________
• 최우선 사분면: __________________
• 모니터링 사분면: __________________
• 관리 사분면: __________________

표 4. 우선순위 이슈 선정 (5~10개)

활용 예시 — 밤도깨비야시장(요약)

밤도깨비야시장은 야간 시장 특성으로 후보 이슈 28개를 도출한 뒤, 다음 다섯 항목이 우상단 최우선 사분면으로 모였다.

이 다섯 이슈는 다음 회차 운영 계획·예산·인력 배치의 1순위 입력값으로 사용되었다.

참고자료

• GRI Standards, GRI 3: Material Topics 2021
• BSI, ISO 20121 §4.2·§6.1
• 산업통상자원부, K-ESG 가이드라인 G-1